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3.15消费者权益日来临之际,为进一步深化青年文明号建设,充分发挥优秀青年集体的示范带头作用,引导镇江铁通公司广大团员青年和青年集体立足本职,争创一流,推动公司改革转型发展,镇江铁通团委开展了以“弘扬青春文明,奉献优质服务”为主题的一系列“青年文明号统一行动日”活动。
3.15当天,镇江铁通火车站营业厅悬挂标有“中国铁通青年文明号优质服务周”的横幅,营业员佩戴“中国铁通青年文明号为您服务”的绶带,连同网维中心青年文明号的青年员工们开展以“诚信为本,有诺必践,恪尽职守,率先垂范”为主要内容的青年文明号信用公约宣誓和优质服务倡议,增强了青年服务意识、质量意识、品牌意识,不断提高服务质量,展示企业良好形象。
镇江铁通团委在青年文明号优质服务周内,还组织了网维中心青年文明号的员工们组成服务小分队,为存在终端问题的用户家中,进行一对一的宽带提升服务,提高用户满意度,获得用户们的一致好评。